اتفاقية الاستخدام

تُعدُّ هذه الاتفاقية ("الشروط") عقداً ملزماً بينك وبين شركة تجارة لتقنية المعلومات ("تجارة" أو "المنصة") بشأن استخدام موقع TjaraX.com والخدمات المرتبطة به. بمجرد دخولك إلى المنصة أو استخدامها، فإنك توافق صراحةً على جميع البنود والشروط الواردة هنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

المنصة مخصصة للتجار الليبيين المعتمدين ووكلاء الشحن المرخصين الذين يملكون سجلاً تجارياً سارياً. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب عضوية أو تعليق حساب قائم في حال: - تبيّن تقديم بيانات غير صحيحة أو مضللة. - وجود سجل مخالفات تجارية خطيرة. - صدور قرار قضائي أو إداري يقيد التعامل التجاري. يجب أن يكون عمر المستخدم على الأقل 18 عاماً، وفي حال التسجيل ككيان تجاري يجب أن يكون ممثله القانوني مستوفياً هذا الشرط.

تجارة إكس هي منصة سيادية لتجميع شحنات المستوردين (consolidation) وتسعيرها بنظام DDP-LYD. نحن لسنا بائعي البضائع أنفسنا، بل نقدم: - تجميع الطلبات من عدة تجار في حاوية واحدة. - التفاوض مع الناقلين والمخلصين الجمركيين. - إصدار تسعير شفاف يشمل التكلفة النهائية حتى باب المحل. لا تضمن المنصة توفر البضاعة في السوق المصدر، ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات التي يختارها التاجر من مورديه الخاصين.

جميع الأسعار المعروضة على المنصة بالدينار الليبي (LYD) وتخضع لسعر الصرف السائد في السوق السيادي المعتمد من المنصة. يشمل تسعير DDP: - قيمة البضاعة حسب الفاتورة التجارية. - أجور الشحن الدولي والمحلي. - الرسوم الجمركية والضرائب المستحقة. - رسوم التخليص والمناولة. - تأمين الشحنة. يجب إتمام الدفع خلال المهلة المحددة في عرض السعر؛ خلاف ذلك، يُلغى الحجز وتُعاد الحصة إلى المجمع العام.

يمكن للتاجر إلغاء حجز شحنة قبل إغلاق الحاوية (Cut-off Date) مع استرداد كامل المبلغ بعد خصم رسوم إدارية بنسبة 5%. بعد إغلاق الحاوية، لا يجوز الإلغاء ولا يُسترد أي مبلغ. في حال تأخر أو فقدان الشحنة بسبب خطأ يُنسب للناقل أو المنصة، تُعوّض المنصة التاجر حسب قيمة التأمين المحدد في عقد النقل.

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والتجارية وفقاً لقانون حماية البيانات الليبي. تُستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض: - التحقق من الهوية والأهلية. - إدارة الحجوزات والشحنات. - التواصل بشأن الطلبات والاستفسارات. لا نبيع أو نؤجر بياناتك لطرف ثالث، ولا نشاركها إلا مع الناقلين والجهات الجمركية اللازمة لإتمام الشحنة.

جميع المحتويات الموجودة على المنصة—بما فيها الشعار والتصاميم والنصوص والبرمجيات—هي ملك لشركة تجارة أو مرخصيها. يُحظر نسخ أو توزيع أو إعادة نشر أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي صريح. لا يمنح استخدام المنصة أي حقوق ملكية فكرية للمستخدم، سواء بالنسبة لعلاماتنا التجارية أو تقنيتنا.

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لا تتحمل شركة تجارة مسؤولية: - الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة. - خسارة الأرباح أو فرص الأعمال. - الأعطال الناجمة عن قوة قاهرة (حروب، كوارث طبيعية، إضرابات، إلخ). إجمالي مسؤوليتنا تجاهك لا يتجاوز إجمالي المبالغ التي دفعتها للمنصة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحادثة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. يُنشر النص المحدّث على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً صريحاً بالشروط الجديدة. يُنصح بالاطلاع على هذه الصفحة دورياً للبقاء على اطلاع بأحدث البنود.

لأي استفسارات أو إشعارات قانونية، يُرجى التواصل عبر: - البريد الإلكتروني: info@tjara.tech - الهاتف: +218 92-287-7345 - العنوان: شارع الوكالات، بنغازي، ليبيا تُحلّ أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية وفقاً لقوانين الجمهورية الليبية، وتُحال للجهات القضائية المختصة في بنغازي.